Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE EDUGOO

Vigente a partir del 30 de abril 2025

EDUGOO, comprometido con la protección de tus datos personales y tu derecho a la privacidad, pone a tu disposición la siguiente Política de Privacidad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en los Estados Unidos Mexicanos.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Razón social: EDUGOO (marca registrada de empresa mexicana en proceso de formalización)

Domicilio: opera digitalmente en territorio mexicano y de habla hispana.

Correo electrónico de contacto: controlescolar@edugoo.site

Sitio web oficial: www.edugoo.site

2. DATOS PERSONALES RECABADOS

EDUGOO puede recopilar de ti, de forma directa o indirecta, los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, edad, país de residencia.

• Datos académicos: Nivel educativo, intereses de aprendizaje.

• Datos financieros: Solo en caso de compras, datos de facturación. (El procesamiento de pagos se realiza mediante terceros certificados).

• Datos de navegación: Cookies, dirección IP, comportamiento en la plataforma.

Nota: No recabamos datos personales sensibles.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

• Proveer acceso a cursos, libros digitales y servicios contratados.

• Confirmar identidad y gestionar cuentas de usuario.

• Brindar soporte técnico, educativo y administrativo.

• Procesar pagos y facturación.

• Emitir certificados, constancias y comprobantes.

Finalidades secundarias (opcional):

• Enviar información promocional o educativa.

• Invitar a encuestas o actividades dentro de la comunidad EDUGOO.

• Analizar hábitos de consumo y navegación para mejorar servicios.

Si no deseas que tus datos sean tratados para fines secundarios, puedes enviar un correo a: controlescolar@edugoo.site indicando tu negativa.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

EDUGOO no vende, alquila ni comparte tus datos con terceros sin tu consentimiento. Sin embargo, puede transferir datos a:

• Proveedores de servicios tecnológicos, como pasarelas de pago, plataformas educativas y sistemas de email marketing, exclusivamente para operar nuestros servicios.

• Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o en procesos legales.

Todas las transferencias son realizadas conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

5. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Como titular de los datos, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a:

controlescolar@edugoo.site, indicando:

• Nombre completo

• Datos de contacto

• Derecho que deseas ejercer

• Descripción clara del dato y acción solicitada

• Identificación oficial digitalizada

EDUGOO responderá tu solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sitio web de EDUGOO utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el comportamiento en la plataforma.

Puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

EDUGOO se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del servicio. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web y notificada a través de los canales oficiales.

8. ACEPTACIÓN

Al utilizar nuestros servicios, registrar una cuenta o realizar una compra, manifiestas que has leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad.